Nejžádanější oblastí, kde se certifikáty o dokončení (AVR) nejčastěji používají, je stavebnictví. Nemusí se nutně jednat o formuláře KS-2 a KS-3, které často zákazník a zhotovitel potřebují zjednodušené úkony.které nejsou upraveny právními předpisy Ruské federace.
Osvědčení o provedené opravě - toto je nejdůležitější dokument, který opravuje skutečnost opravy ze strany dodavatele a absenci nároků ze strany zákazníka.
Stáhněte si vzor profesního osvědčení o absolvování ???
Nejčastěji tento dokument obsahuje informace, jako jsou podmínky transakce a provedení práce, jakož i povinnosti a odpovědnost za jejich nedodržení u každé ze stran. Typický úkon o provedené práci / poskytnutých službách také obsahuje následující informace:
- název dokumentu, datum jeho sestavení a pořadové číslo aktu;
- seznam prací nebo služeb, jakož i načasování každé z nich;
- cenu provedených prací nebo stanovených služeb s povinnou DPH;
- údaje o zákazníkovi a zhotoviteli; podpisy a pečetě stran.
Existují nějaké povinné požadavky na vyplnění tohoto dokumentu?
Není jich však mnoho. Hlavním z nich je dostupnost informací o zákazníkovi a zhotoviteli a také jejich podrobnosti. Vzhledem k tomu, že potvrzení o dokončení je přílohou hlavní smlouvy, musí obsahovat údaj o čísle a datu smlouvy o dílo. Také v samotné smlouvě musí být uvedeno, že převzetí díla bude provedeno v souladu s potvrzením o převzetí. Dokument o aktu uvádí všechny práce nebo služby předepsané ve smlouvě, jakož i jejich cenu.
Je důležité pochopit, že akt podepsaný oběma stranami je důkazem neexistence nároků ze strany zákazníka i dodavatele. Kromě podpisů musí smlouva obsahovat pečetě obou společností. Pokud smluvními stranami dohody nejsou organizace, ale jednotlivci, postačí pouze podpisy.
Důležité je také poznamenat, že z úkonu provedené opravy vyplývá povinnost objednatele zaplatit za služby nebo dílo a také povinnost zhotovitele ručit za kvalitu provedeného díla nebo poskytnutých služeb.
Jak sestavit akt dokončené práce?
Neexistuje žádný schválený vzor pro vypracování aktu dokončené práce. Akt o přijetí opravných prací však musí obsahovat nezbytné podrobnosti uvedené v odstavci 2 článku 9 federálního zákona č. 402-FZ „O účetnictví“ ze dne 28. listopadu 2018.
Zákon obsahuje tyto součásti:
- jméno a datum vyhotovení dokumentu;
- název organizace a celé jméno zákazníka a dodavatele s uvedením zastávaných pozic;
- název poskytovaných služeb nebo provedených prací;
- podmínky poskytovaných služeb;
- rozsah prováděných prací;
- náklady na provedenou práci;
- osobní podpisy objednatele a zhotovitele;
- pečeť osvědčující pravost dokumentu.
Obsah osvědčení o absolvování
Podívejme se podrobněji na obsah vykonané práce. Kromě hlavních se doporučuje pro pohodlnější vykazování uvést i další podrobnosti.
Akt dokončených prací na opravě prostor musí obsahovat informace potvrzující absenci nároků stran vůči sobě navzájem. Tento text je napsán v dokumentu.
Aby se předešlo neshodám mezi stranami, měl by akt obsahovat podrobný popis provedených prací nebo služeb.
Podkladem pro sepsání úkonu o provedeném díle je smlouva. Podrobnosti smlouvy je doporučeno uvést v aktu pro potvrzení reálnosti poskytnutí služeb a prací. Kromě toho akt obsahující podrobnosti smlouvy s jakýmkoli druhem ověření potvrdí existenci transakce.
Akt dokončené práce by měl obsahovat informace o množství práce a termínech.Tato informace je nezpochybnitelným dokladem o splnění podmínek v případě reklamací ze strany zákazníka.
V zákoně se doporučuje uvést předpokládané platební podmínky za poskytnuté služby. V tomto případě může zhotovitel počítat s příjmem finančních prostředků v určitém časovém horizontu.
Proč je tento akt nezbytný?
Akt převzetí díla je jakousi zárukou proti vzniku soudních sporů a neshod. Pokud k takovému řízení přesto dojde, stává se akt důkazním dokumentem. Neexistenci úkonu může soud považovat za nerespektování zákonem stanoveného postupu při předání a převzetí díla, což může následně vést k ukládání sankcí ze strany kontrolních struktur.
Ze seznamu provedených prací se sestaví tabulka. Doklad dále zaznamenává, že dílo bylo provedeno řádně a objednatel nemá vůči zhotoviteli žádné nároky.
V případech, kdy zákazník nebyl spokojen s kvalitou provedených prací, by se to mělo projevit i v zákoně s podrobným výčtem zjištěných nedostatků a uvedením časového rámce pro jejich odstranění.
Pokyny pro vystavení aktu o převzetí provedené práce
- První část zákona obsahuje informaci o tom, ke kterému dokumentu je přílohou (číslo přihlášky, datum, číslo smlouvy). Poté je uprostřed napsáno slovo „akt“ a stručně naznačena jeho podstata (v tomto případě „předání a převzetí díla“).
- Druhá část obsahuje tabulku, ale nejprve je zaznamenána samotná skutečnost přijetí díla a také dokument, na jehož základě k němu došlo (jeho název, například „Smlouva“, číslo a datum jejího sestavení ).
- Poté jsou do tabulky zapsány všechny typy provedených prací v pořadí s uvedením termínů, nákladů, kvality a připomínek zákazníka.
Sloupce o názvu díla, kvalitě a komentářích vyplňte obzvlášť pečlivě, protože právě tyto informace budou v případě soudního sporu hlavním argumentem u soudu.
- Dále musíte vytvořit doložku o tom, že provedená práce byla zkontrolována a ze strany zákazníka nejsou žádné nároky. Pokud tomu tak není, je nutné v níže uvedeném odstavci podrobně popsat zjištěné nedostatky a také představit termíny a postup jejich odstranění.
- V dolní části dokumentu byste měli uvést názvy organizací, které jsou stranami smlouvy (v souladu s ustavujícími dokumenty).
- A nakonec musí být akt převzetí práce potvrzen podpisy vedoucích organizací nebo osob oprávněných k provedení tohoto postupu.
- V případě potřeby lze akt certifikovat plombami.
Po podepsání potvrzení o převzetí za provedenou práci lze veškeré nároky posuzovat pouze soudní cestou.
Akt o převzetí provedené práce
V textu smlouvy je užitečné schválit vzor potvrzení o převzetí díla. Tento dokument je nezbytný k potvrzení, že určité práce byly provedeny zhotovitelem a akceptovány objednatelem. Také v aktu můžete napsat samostatný odstavec s text potvrzení o přijetí peněz zhotovitelem. Pokud jsou práce přijaty zákazníkem bez připomínek a je připraven uhradit jejich náklady zhotoviteli, bude skutečnost přijetí díla a skutečnost převodu peněz zhotoviteli potvrzena jedním dokumentem.
Osvědčení o provedeném vzorku instalatérských prací
Téměř každý, majitel nových budov i sekundárního bydlení, čelí instalatérským službám. Tento typ služeb zahrnuje: montáž / demontáž vodoinstalace, montáž podlahového topení, seřízení a připojení hotového zařízení (úpravna vody, ohřívač vody, vysokotlaká stanice), připojení pračky a mnoho dalšího - to vše je zahrnuto v seznam instalatérských služeb.
ABP - je potvrzení a podklad pro platbu, který si můžete zdarma stáhnout na odkaz.
Osvědčení o provedeném vzorku projekční práce
Stáhněte si ukázku dokončené práce odkaz. Tento akt byl proveden tripartitní formou, protože v případě chyby zjištěné ve fázi instalace je možné určit, který z projektantů ji provedl.
Osvědčení o kontrolním měření provedené práce vzorku
Podle „tichých“ statistik je připsání práce provedené na stavbách státu od 30 do 40 %. Proto je spolu s ATS zajištěn úkon kontrolního měření provedených prací, který je zdarma ke stažení na našich stránkách na adrese odkaz.
Osvědčení o dokončení montáže plastových oken/oken vzorek
Poměrně jednoduchý úkon, který je ale nutný především pro samotné montážníky oken. Proto je vyrobena ze dvou částí – druhá je rozebíratelná a zůstává u zástupců firmy, kteří dílo dokončili. Tento dokument obsahuje sloupec uvádějící, že byla instalována okna z PVC a vůči dodavateli nejsou žádné nároky. Odkaz na ukázku.
Osvědčení o provedené práci na montáži vzorku nábytku
Standardní montáž nábytku: montáž kuchyní, vestavěných skříní, šatních systémů a další. Úkonem odvedené práce na montáži nábytku je potvrzení o zaplacení těchto služeb. Nábytek je nutné uvést v požadovaném sloupci aktu předloženého do odkaz.
Osvědčení o provedené elektroinstalační práci
Problém naší legislativy je, že každý Vasya Pupkin může při opravě bytu vykonávat práci elektrikáře, aniž by měl patřičnou kvalifikaci a vzdělání.
Ale to jsou všechny texty, nás zajímá provedený akt elektroinstalace, stáhnout si ho můžete na odkaz.
Osvědčení o provedené práci elektrikáře
Obdobně jako v předchozím dokumentu však objednatel a zhotovitel nejsou právnickou osobou. V souladu s tím neexistují žádné podrobnosti, DPH a plomby a další standardní pole pro akty založené na KS-2. Odkaz na ukázku.
Zákon o dokončených pracích na instalaci napínacích stropů
Stretch stropy za posledních 10 let přestaly být know-how a staly se „zlatým“ standardem. Pro jeho praktičnost a dlouhou životnost na něj firmy dávají záruku až 15 let.
Pak si ale pečlivě přečtěte smlouvu, protože často dochází k takovému výkladu: u plátna se říká 25 let, u odvedené práce 1 rok.
V každém případě budete pro montáž napínacích stropů potřebovat ATS, který si můžete stáhnout z odkaz.
Vzor osvědčení o provedené montážní práci
Pod instalací ve stavebnictví lze vnímat cokoli, od instalace primárních měničů až po kovové konstrukce. Proto v příslušném dokumentu uvádíme jakou instalaci, kdo provedl a další standardní pole. Můžete si stáhnout AVR, který potřebujete odkaz.
Osvědčení o provedené práci na vzorku dokončovací práce
Dokončovací práce zahrnují širokou oblast činnosti: omítání, tmelení, instalace MDF panelů a mnoho dalšího. Proto se při rekonstrukci bytu nebo kanceláře vypracovávají meziakty dokončovacích prací. Pokud jste například dokončili omítku místnosti „N“ – podepsali jste ABP – obdržíte peněžní odměnu. Odkaz na ukázku.
AVR na opravu vstupního vzorku
Oprava vchodu se obvykle nevyznačuje složitostí a rozmanitostí. Proto jsou tyto práce prováděny rychle a nemá smysl je rozdělovat a podepisovat přechodné akty.
Zdarma ke stažení od odkaz.
Osvědčení o převzetí dokončené práce na opravě vzorku bytu
Nejnovější akt, ve kterém jsou možné odkazy na přechodné akty přijímání, pokud existují. Tento úkon je základem pro konečné vypořádání s dodavateli v případě neexistence nároků. Odkaz na ukázku.
Osvědčení o provedené práci na opravě prostor / kancelářský vzorek
Podobně jako v předchozím dokumentu - pouze předmětem opravy není byt, ale kancelář nebo výrobní místnost. Pokud tedy byty opravují převážně soukromé osoby, pak komerční zařízení opravují právnické osoby.
Proto jsou v aktu v kolonce zákazník nutné změny v ATS, které si můžete stáhnout na odkaz.
Reklamace renovačních prací
Úkon dokončených prací na opravě prostor je dokladem zavazujícím strany ke splnění stanovených povinností. V případě nesplnění některé položky zákona vznikají určité nároky.
Důvody pro uplatnění reklamace zákazníkem provést práce na opravě prostor:
- oprava nebyla provedena v souladu s plánem nebo náčrtem;
- nekvalitní práce (nerovnoměrné tapetování, nekvalitní malba stěn, nevhodný obklad, použití nekvalitních materiálů);
- předčasný výkon práce;
- provedení práce v neúplném rozsahu v termínu;
- přítomnost nedostatků v práci, které vyžadují změnu;
- předčasný začátek práce;
- nesplnění povinností předepsaných v úkonu vykonávané práce.
Podle odstavce 3 Čl. 29 zákona Ruské federace „O ochraně práv spotřebitele“ má zákazník právo uplatnit reklamaci s požadavkem na odstranění nedostatků zjištěných v záruční době. Po uplynutí záruční doby má objednatel právo uplatnit tuto reklamaci do dvou následujících let ode dne převzetí díla.
Postup pro uplatnění reklamace
Důvod jeho přípravy je uveden ve vodní části nároku. Důvodem jsou okolnosti situace a skutečnosti. Kromě toho je důležité uvést legislativní akty, na základě kterých jsou požadavky předkládány.
Požadavky mohou zahrnovat odstranění nedostatků v provedených pracích na opravě prostor, vrácení finančních prostředků, kompenzace a podobně. Zákazník má právo nabídnout řešení problému dle svého uvážení nebo požádat o pomoc při jeho řešení.
Hlavní část stížnosti začíná slovem "Prosím." Následuje žádost s úplným popisem podrobností situace a uvedením faktů o události.
Fakta jsou doložena podmínkami uzavřené smlouvy a zákona, na které se odkazuje při sepisování reklamace. Každá myšlenka je zvýrazněna odstavcem, aby se zlepšilo vnímání informací.
Lhůta pro posouzení pohledávky soudním exekutorem je jeden měsíc od okamžiku, kdy písemnost obdržel adresát. Lhůta na zvážení se však může lišit v závislosti na způsobu zaslání reklamace a nutnosti překontrolovat kvalitu provedené práce.
Doložené požadavky zákazníka (žadatele) jsou přiměřené a soud je zpravidla uspokojuje. Příjemce pohledávky se zavazuje vyhovět požadavkům navrhovatele v soudním řízení.
Důvody zamítnutí reklamace:
- absence dohody a aktu potvrzujícího uzavření transakce na opravu prostor;
- nadměrné emoční zatížení odvolání;
- nejasné znění důvodu a podstaty tvrzení.
O zamítnutí reklamace bude žadatel písemně informován. V odchylce je uveden důvod odchylky a odkaz na předpisy.
Je důležité si uvědomit, že většina reklamací je řešena mimosoudně, s pomocí smírného urovnání situace. Hlavní zásadou objednatele i zhotovitele však zůstává dodržování předepsaných dohod při úkonu provedených prací na opravě objektu a také poctivost a kvalitní provedení práce.
